الأسئلة الشائعة
جمعنا لك هنا أهم الأسئلة التي تردنا من الطلاب وأولياء الأمور، لتكون تجربتك في تحصيلك واضحة وسلسة من البداية.
ما هي منصة تحصيلك؟
تحصيلك منصة تعليمية رقمية متخصصة في دعم طلاب المرحلة الثانوية، وخصوصًا اختبار التحصيلي، من خلال محتوى منظم وتجربة تعلم ذكية.
هل المنصة مخصصة للتحصيلي فقط؟
تركز المنصة حاليًا على المواد العلمية المرتبطة بالتحصيلي، مع التوسع التدريجي في تقديم محتوى تعليمي إضافي.
هل يمكنني الاشتراك في أكثر من مادة؟
نعم، يمكنك الاشتراك في مادة واحدة أو أكثر حسب الباقات المتاحة، وسيظهر لك المحتوى في حسابك مباشرة بعد الاشتراك.
هل المحتوى مناسب لجميع المستويات؟
نعم، المحتوى مصمم بمستويات متدرجة تبدأ من الأساسيات وتصل إلى المستوى المتقدم، بما يناسب مختلف قدرات الطلاب.
هل يمكنني مشاهدة الدروس أكثر من مرة؟
نعم، يمكنك إعادة مشاهدة الدروس خلال فترة الاشتراك دون أي قيود.
كيف يتم التقييم والاختبارات؟
تحتوي المنصة على اختبارات وتدريبات دورية تهدف إلى قياس فهم الطالب ومتابعة تطوره، وليس مجرد الحفظ.
هل يتم حفظ تقدمي في المنصة؟
نعم، يتم حفظ تقدمك تلقائيًا، ويمكنك الرجوع إليه في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
هل يمكن مشاركة الحساب مع شخص آخر؟
لا، الحساب مخصص لطالب واحد فقط، ومشاركة الحساب مخالفة لسياسة الاستخدام وقد تؤدي إلى إيقافه.
ماذا أفعل في حال واجهت مشكلة تقنية؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر صفحة تواصل معنا، وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
هل يمكن استرجاع المبلغ بعد الاشتراك؟
تخضع طلبات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المعتمدة في المنصة، ويمكنك الاطلاع عليها في صفحة سياسة الاسترجاع.